Chez ma boutique, chaque commande est l’aboutissement de notre passion pour l’artisanat français. Nous avons conçu une politique d’expédition rigoureuse pour garantir une livraison aussi fluide que possible sur tout le territoire national. Dès la validation de votre achat, notre équipe déploie une attention méticuleuse lors de la phase de préparation. Cette étape, d’une durée de 1 à 3 jours ouvrés, inclut un contrôle qualité systématique, un emballage renforcé et la génération des documents nécessaires. Nous utilisons exclusivement des cartons adaptés à la fragilité des produits, qu’il s’agisse de parfums, de textiles ou de spécialités gastronomiques. Une fois prêt, votre colis est remis à notre prestataire logistique, sélectionné pour son réseau dense et ses performances en France métropolitaine. Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Pour optimiser la traçabilité, un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l’enlèvement des articles. (Les frais de port s’élèvent à 5,99 €, mais nous offrons la livraison gratuite à partir de 35 € d’achat. Le traitement de la commande prend 1 à 3 jours, et l’expédition 3 à 5 jours.) En cas de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries), nous activons un dispositif d’alerte proactive pour vous tenir informé. Notre engagement : une transparence totale du processus, depuis notre atelier jusqu’à votre domicile.